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フランチャイズ会社における個人情報流出に関するお知らせとお詫び
[2013.10.11]
この度、当社のフランチャイズ会社である株式会社タイムズモビリティ福岡が運営する「タイムズカーレンタル八幡店(福岡県北九州市八幡西区熊西1-2-8)」において、個人情報が流出していることが判明いたしましたので、下記のとおりお知らせいたします。
お客様および関係者の皆様には、多大なご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。個人情報が流出したお客様につきましては、個別にお詫び申し上げるとともに、経緯と今後の対応についてご報告させていただきます。
1.経緯
2013年10月4日、書類の不適切な管理により、2009年10月から2011年10月に作成された34名のお客様情報(個人氏名もしくは法人企業・氏名、一部、住所・電話番号・生年月日・免許証情報)を含む社内関係資料が、流出していたことが判明いたしました。
2.今後の対応
当社は、タイムズカーレンタル八幡店への立ち入り調査を行い、原因の究明と対策を実施しております。現在の個人情報記載書類の管理状況について、適切な管理・保管状況を確認しておりますが、改めて、個人情報について、厳正に取り扱うことを指導・徹底してまいります。
また、再発防止のため、全フランチャイズ会社・店舗に対して、個人情報管理の一層の強化を、指導してまいります。
3.本件に関するお客様からのお問い合わせ先
連絡先 タイムズモビリティネットワークス株式会社 総合企画部
受付時間 午前9時から午後7時まで(土日祝日を除く)
受付電話番号 082-227-8935
情報ソース
http://www.timesmobi.co.jp/news/2013/1011.html
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