個人情報漏洩事故（事件）一覧

株式会社コメ兵（本社：名古屋市中区）が商品及び書類等の配送業務を委託している佐川急便株式会社（本社：京都市南区 以下、佐川急便）により、下記記載の伝票等をコメ兵心斎橋店（大阪市中央区）から株式会社コメ兵本社に運送する途上で、荷物の所在が不明となる事態が発生しております。
このような事態が発生し、株式会社コメ兵のお客様に対して多大なご迷惑とご心配をおかけすることになりましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、現時点ではお客様情報の不正使用等の事実は確認されておりません。
概要は下記の通りです。 １． 紛失物の詳細
平成22 年10 月29 日から10 月31 日のコメ兵心斎橋店における売上商品のお買上明細書(当社控え)、クレジットカード売上票(カード会社控え)、最終的に輸出となる物品の消費税免税購入についての購入者誓約書(当社控え)(以下、「免税誓約書」という。)
お買上明細書(当社控え)
※当該明細書に記載されているお客様情報：5 件
クレジットカード売上票(カード会社控え)
※当該売上票に記載されているお客様情報：18 件
免税誓約書 (当社控え)
※免税誓約書に記載されているお客様件数：3 件

２． 紛失した情報の内容
お買上明細書(当社控え)には、お客様名、電話番号、住所が記載されています。
クレジットカード売上票(カード会社控え)には、お客様名が記載されています。
免税誓約書(当社控え)には、お客様名、生年月日、パスポート番号、国籍が記載されています。

３． 紛失が判明した経緯
平成22 年11 月2 日にコメ兵心斎橋店から株式会社コメ兵本社に到着すべき上記記載の伝票等が未着となっている事実が判明しました。同日より佐川急便に調査を依頼しましたが、その後の行方はつかめていません。
４． お客様への対応
連絡可能なお客様につきましては個別対応させていただき、説明とお詫びを申し上げます。
５． 本件に関するお客様からのお問合せ窓口
株式会社コメ兵 個人情報相談窓口
電話番号 (代表)052-242-0088 (受付時間：10 時30 分〜19 時30 分)
※水曜日は除きます


情報ソース
http://www.komehyo.co.jp/wp-content/uploads/2010/11/rls20101106.pdf