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電子メールの誤送信についてのお詫び
公開日：平成26年8月7日
最終更新日：平成26年8月7日
平成26年8月7日に電子メールにてeモニターアンケートのご案内を送信する際、電子メールの宛先を「BCC」で送付すべきところ、誤って「TO」で一斉送信したため、eモニターの皆様のメールアドレスが他のeモニターに流出してしまう事故が発生しました。このような事態を招きましたことは誠に申し訳なく、関係者の皆様に深くお詫び申し上げます。
記
1 個人情報の対象者数及び対象事項
件数 ： 61名分
事項 ： メールアドレス、氏名
2 事故の概要
広聴広報課の職員が、eモニターの皆様あてに、アンケートのご案内を送信する際、宛先の「BCC」欄にメールアドレスを入力し送信すべきところ、誤って宛先の「TO」欄に対象者全員のメールアドレスを入力し送信してしまいました。
3 事故後の対応
同日16時00分、対象者に対しメールにて、課長名で謝罪及び削除依頼
同日13時20分～20時00分、対象者に対し電話にて、謝罪及びメールの削除依頼
4 再発防止策
板橋区では、個人情報の安全管理について厳重に取り扱ってまいりましたが、今回の事故を教訓として、個人情報保護についての研修を実施するなどの再発防止に向け個人情報の一層の管理強化とその徹底を図ってまいります。
情報ソース
http://www.city.itabashi.tokyo.jp/c_oshirase/063/063231.html
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