個人情報漏洩事故（事件）一覧

平成27年01月29日

お客様情報の紛失に関するお詫びとお知らせ

大阪府民共済生活協同組合（代表理事 浦名榮次郎）が、この度、お客様情報を紛失いたしましたことをご報告申し上げます。該当するお客様に対しましては、個別に電話や訪問をさせていただき事態をご説明申し上げておりますが、皆様にはご心配とご迷惑をおかけすることになりましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、これまでにお客様情報が外部に流出し、それらが不正に利用された等のことは確認されておりませんが、万一、当該情報の悪用や不正利用があった場合は下記連絡先までご一報いただきますようお願い申し上げます。

１．紛失事案の概要

平成26年11月15日（土）～19日（水）消印の生命共済新規加入申込書（弊組合控）を綴ったファイル１冊が、弊組合本部ビル事務所内所定の収納キャビネットに見当たらないことが判明しました。事務所内等を捜索いたしましたが、未だ発見に至っておりません。今後も引き続き捜索を行いますが、所轄庁である大阪府に報告するとともに、あらゆる可能性を考慮し、捜査機関との相談も行っております。

（１）件数　　

・259名様　（該当するお客様はすべて特定されております）

（２）情報の内容　　

・お名前、生年月日、性別、ご住所、お電話番号、ご加入コース、金融機関口座情報、健康告知内容

２．該当するお客様への対応

個別に電話または訪問させていただき、お詫び申し上げるとともに、状況をご説明いたしております。

３．再発防止策

弊組合では、これまでも個人情報の管理と取扱いは極めて重要なことと認識したうえで、しかるべき管理体制の整備、職員およ

び業務関係者への教育を徹底してまいりましたが、このたびの事態が発生したことを厳粛に受け止め、再発防止に向けてあらた

めて以下の対策を講じることといたします。

（１）これまでの個人情報保護管理体制における問題点の確認と管理体制の整備拡充

（２）職員に対する個人情報保護・管理に関する教育の再徹底

（３）個人情報が記載または保存されている媒体の持ち出しに関する管理体制の再構築

（４）個人情報保護・管理に関わる組織的な連絡・報告体制の再確認

【本件に関するお問い合わせ先】

大阪府民共済生活協同組合

電話番号　06-6533-5566

受付時間　月～金曜日　9：00～17:00（祝日を除く。）

情報ソース

http://www.osaka-kyosai.or.jp/whatsnew/newsview.html?id=3999