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2010年12月27日
お客様情報の紛失に関するお詫びとお知らせ
お客様各位この度、BOOKOFF SUPER BAZAAR川崎港町（http://www.bookoff.co.jp/shop/shop71016.html）ならびにBOOKOFF SUPER BAZAAR大宮ステラタウン（http://www.bookoff.co.jp/shop/shop71015.html）の２店舗において、お客様の情報を記載した「出張買取受付表」の紛失が判明いたしました。
お客様をはじめ関係者の皆様にご迷惑をお掛けすることになりましたことを深くお詫び申し上げますとともに、事実関係をご報告申し上げます。
なお、現時点では情報の不正使用等の事実は確認されておりません。
記
1. 事故の状況
BOOKOFF SUPER BAZAAR川崎港町ならびにBOOKOFF SUPER BAZAAR大宮ステラタウンにおいて、「出張買取受付表」を紛失したことが発覚いたしました。
2. 紛失したお客様情報
＜BOOKOFF SUPER BAZAAR川崎港町＞
該当のお客様 BOOKOFF SUPER BAZAAR川崎港町で
2010年11月13日 〜 12月12日 までの間に
出張買取の予定が入っているお客様の一部
個人情報 「出張買取受付表」に記載された「氏名」
「住所」「電話番号」などの個人情報 57件
＜BOOKOFF SUPER BAZAAR大宮ステラタウン＞
該当のお客様 BOOKOFF SUPER BAZAAR大宮ステラタウンで
2010年12月13日 〜 12月29日 までの間に
出張買取の予定が入っているお客様の一部
個人情報 「出張買取受付表」に記載された「氏名」
「住所」「電話番号」などの個人情報 6件
3. 今後の対応
該当するお客様には個別にご連絡差し上げ、お詫びと状況のご報告をさせていただきます。
4. 再発防止策
個人情報が記載された文書管理と環境整備の徹底を行い再発防止に努めてまいります。
【報道に関する問い合わせ先】
経営企画部 広報・IRグループ 齋藤/清水 TEL：042-750-8588
情報ソース
http://www.bookoff.co.jp/news/?action=news&news_id=744
なお、現時点では情報の不正使用等の事実は確認されておりません。
記
1. 事故の状況
BOOKOFF SUPER BAZAAR川崎港町ならびにBOOKOFF SUPER BAZAAR大宮ステラタウンにおいて、「出張買取受付表」を紛失したことが発覚いたしました。
2. 紛失したお客様情報
＜BOOKOFF SUPER BAZAAR川崎港町＞
該当のお客様 BOOKOFF SUPER BAZAAR川崎港町で
2010年11月13日 〜 12月12日 までの間に
出張買取の予定が入っているお客様の一部
個人情報 「出張買取受付表」に記載された「氏名」
「住所」「電話番号」などの個人情報 57件
＜BOOKOFF SUPER BAZAAR大宮ステラタウン＞
該当のお客様 BOOKOFF SUPER BAZAAR大宮ステラタウンで
2010年12月13日 〜 12月29日 までの間に
出張買取の予定が入っているお客様の一部
個人情報 「出張買取受付表」に記載された「氏名」
「住所」「電話番号」などの個人情報 6件
3. 今後の対応
該当するお客様には個別にご連絡差し上げ、お詫びと状況のご報告をさせていただきます。
4. 再発防止策
個人情報が記載された文書管理と環境整備の徹底を行い再発防止に努めてまいります。
以 上
----------------------------------------------------------【報道に関する問い合わせ先】
経営企画部 広報・IRグループ 齋藤/清水 TEL：042-750-8588
情報ソース
http://www.bookoff.co.jp/news/?action=news&news_id=744
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