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自分の個人情報が漏えい・流出被害の対象でないことを確認するためのサイトです。 ISO27001(情報セキュリティISMS)、JISQ15001(プライバシーマーク)取得企業は、他の企業の対応事例を参考にして下さい。 自らの非を認め、公表してくれる企業は、信頼できる企業ということがいえます。

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 平成 23  年 1 月 12 日 
個人情報の盗難について 
平成 23 年 1 月 7 日(金)お客さまの個人情報が記載された書類等の盗難が発生いた
しました。大切なお客さまの情報が盗難にあったことに対し、深くお詫び申し上げます。

今後、このようなことが発生しないよう、協会をあげて再発防止に取り組むとともに、
個人情報の適正管理を徹底してまいります。 
1、盗難にあった日時、場所 
平成23 年1月7 日(金)11 時25分から11 時45 分の間 
埼玉県草加市内 お客さま事業場敷地内駐車場 
2、個人情報に係わる盗難物 
(1)検査員用携帯鞄 
点検報告書 6 通、携帯用情報端末機1台、検査員一覧表、予定表 
3、盗難の被害を受けた事業所 
埼玉事業本部 越谷事業所 
4、盗難にあったものに含まれる個人情報の内容 
月次点検報告書6通 
? お客さまの事業場名称、所在地  
? 連絡責任者の氏名、役職 
5、盗難に至る経緯 
平成 23 年 1月 7 日(金) 
(1)11時 25分 電気設備の事故対応のため、お客さま駐車場に駐車した。 
(2)11 時 45 分 事故対応を終了した。 
(3)12 時 40 分 鞄のないことに気がついた。 
(4)12 時 55 分 事故対応場所に戻って鞄を探したが見つからなかった。 
(5)13 時 45 分 当事業場の担当検査員は警察へ盗難被害にあった旨の連絡を行
った。 
(6)14 時 15 分 現地に警察が到着し、事情聴取を受ける。 
(7)14 時 30 分 7 人を増員して、鞄の捜索を継続する。 
(8)15 時 14 分 事情聴取が完了した。 
(9)18 時 30 分 総員 10 名で探索したが発見できなかったので捜索を打ち切 
った。 
6、お客さま対応 
当日、盗難にあった情報に係わるお客さまへのご説明および謝罪のため、個
別に訪問した。 
7、その他 
携帯用情報端末機は、パスワードを入力しないとシステム起動しないようセ
キュリティが講じられており、現在のところ悪用等の情報はありません。 
本件に係わるお問い合わせ先 関 東 電 気 保 安 協 会 
代表電話 03-3988-2322
 
情報ソース
https://www.kdh.or.jp/pdf/20110112_kojinjouhou_tounan.pdf
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