自分の個人情報が漏えい・流出被害の対象でないことを確認するためのサイトです。 ISO27001(情報セキュリティISMS)、JISQ15001(プライバシーマーク)取得企業は、他の企業の対応事例を参考にして下さい。 自らの非を認め、公表してくれる企業は、信頼できる企業ということがいえます。
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個人情報の流出事故について (お詫びとご報告)
この度、弊社モバイルサイト会員システムの不具合により、7名のお客様の個人情報が、その7人の方々の
間で漏洩する可能性のある事故が生じました。
今回ご迷惑をかけることになった皆様には、多大なるご不安、ご心配をおかけすることになりましたこと
を深くお詫び申し上げます。
今回の事故について、以下の通りご報告申し上げますとともに、今後このようなことの無いよう再発防
止と一層の情報管理に努力してまいります。
なお、1月11日16時時点で、他人の個人情報が表示されることがないよう既にシステム改修を行っておりま
す。
サッポロビール株式会社
平成23年1月14 日
記
1.事故の概要
弊社のモバイルサイト会員様向けに、毎回住所、氏名等を入力しなくても、ログインするだけで簡単
応募ができる機能を提供しております。この機能を提供する際、携帯電話の個体識別情報を利用してお
ります。
この度、一部会員の方の携帯電話の個体識別情報を正しく取得できず、同一の文字列を個体識別情報
として、重複して認識してしまいました。
その為、一部の会員様がログインあるいはアクセスした際に、直前にログインした方の個人情報が表
示されるという現象が発生しました。
2.流出可能性がある個人情報
個人情報の項目: 「氏名」「郵便番号」「住所」「電話番号」「生年月日」「性別」「メールアドレス」
個人情報の件数: 7件
※個人情報を閲覧できた方は、同じく7名になります。
※個人情報が閲覧できた期間は、2011年1月1日 10時36分から2011年1月11日16時頃迄です。
3.今後の対応と再発防止策
1) 本件について、情報流出可能性のあった 7名様には個別にお詫び申し上げます。
2) 今回の事態を厳粛に受け止め、情報セキュリティについて弊社にてあらためて検討し、改善策
を実施するとともに、再発防止に努めます。
以上
情報ソース
http://www.sapporobeer.jp/img/shared/pdf/11011401.pdf
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