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平成２３年 ２月 ４日
環 境 局
保全地域ボランティアへのメールアドレスの誤送信について
本日、ボランティア団体の皆様へ、催しのお知らせをするにあたり、個人メールアドレスを誤って表示させてメール送信してしまう事故が発生いたしました。
ボランティア団体の皆様には、多大なご迷惑、ご心配をおかけすることとなりましたことを深くお詫び申し上げます。
１ 概要
都が指定する保全地域で活動するボランティア団体の代表者（１７名）あてに催しの開催連絡メールを送信する際に、BCC で送信すべきところを宛先で送信してしまった。
２ 事故の経過及び事故後の対応
平成２３年２月４日（金）１３：３９
メールアドレスを一斉送信
平成２３年２月４日（金）１４：００
当局職員が、個人情報が表示されていることを確認
平成２３年２月４日（金）１４：０５
誤送信した１７団体の代表に対して、お詫びとメールの削除を依頼するメールを送信
平成２３年２月４日（金）１４：０５〜１６：００
１７団体の代表に対して管理職が電話にて、お詫びとメールの削除を依頼
３ 誤送信による被害
現時点では、被害などの情報は入っていません。
４ 今後の対応
今後、このような事故が起こらないように、業務における個人情報の適正な取扱いを徹底するとともに、職員を対象とした個人情報保護研修を実施します。
問い合わせ先
環境局自然環境部緑環境課
電話０３−５３８８−３５５５
情報ソース
http://www.kankyo.metro.tokyo.jp/attachement/i/press.pdf
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