個人情報漏洩事故（事件）一覧

 平成 23 年 2 月 10 日

各 位

瀧野川信用金庫

お客様情報が記録されたＣＤ−ＲＯＭの紛失について

このたび、当金庫の本部で保管しているお客様情報が記録されたＣＤ−ＲＯＭ２枚を紛失していることが判明いたしました。お客様の個人情報等の管理・保管については厳正に取扱いすることを徹底してまいりましたが、このような事態を招きましたことは誠に申し訳なく深くお詫びいたしますとともにその内容を下記のとおりご報告いたします。

記

１．紛失したＣＤ−ＲＯＭに記録されたお客様情報

? 平成 21 年 5 月にお取引があった当金庫に口座をお持ちのお客様の一部

氏名、生年月日、住所、電話番号等

? 平成 21 年 5 月に当金庫で為替取引がありましたお客様

氏名、金額、取引金融機関名、口座番号等

２．対象顧客数 128,307 先

（?当金庫のお客様 107,687 先、?為替取引がありましたお客様 20,620 先）

３．紛失の経緯

平成 22 年 12 月 22 日、本部において、ＣＤ−ＲＯＭを保管管理している部署が、ＣＤ−ＲＯＭが２枚不足していることに気づき、徹底した調査を続けていますが、現時点で紛失物は発見されておりません。内部調査の結果、当金庫本部内で誤って廃棄された可能性が高いと判断しております。

４．外部流失の可能性

紛失物は現在まで発見に至っておりませんが、ＣＤ−ＲＯＭにはセキュリティ対策が取られていること、また、現時点まで紛失について外部からの問い合わせなど一切ないことから、外部への漏洩の可能性は極めて低いと考えております。

５．再発防止および今後の対応

今回の事態を厳粛に受け止め、より一層のセキュリティ対策の徹底を図るとともに、全役職員に対し改めてお客様情報の厳格な管理と厳正な取扱いについて周知徹底し、再発防止に取り組んでまいります。

本件に関するお問い合わせ先

瀧野川信用金庫 事務管理部

フリーダイヤル ０１２０−８６３５００

受付日時 ２月１０日（木）〜２月２５日（金）

午前９時〜午後 7 時まで（土・日・祝日を含みます。）

２月２８日（月）〜３月３１日（木）

午前９時〜午後５時まで（土・日・祝日は除かせていただきます。）

以 上

 

 

情報ソース

http://www.shinkin.co.jp/takishin/20110210.pdf