個人情報漏洩事故（事件）一覧

電子メール誤配信に関するお詫び

平成23年3月17日

平成23年3月17日（12：47〜13：10）のお客様あてメール送信におきまして、操作上のミスにより、あて先にすべてのメールアドレスを入力して一斉に送信してしまうという事態が発生いたしました。そのため、３５名の方のメールアドレスを含む個人情報が受信者間で相互に表示されてしまう結果となり、多大なご迷惑をおかけしてしまいました。

 弊社の個人情報管理体制の不備によりメールを送信する際にメールアドレス入力欄の最終確認が不十分だったことが原因であり、今後は（1）メール配信の際、複数の担当者による最終確認を徹底する。（2）個人情報を扱う際の業務フローの見直しを行う。（3）個人情報保護に関する社員教育を徹底する。といった再発防止策を講じます。