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2011 年 9 月 1 日
各位
株式会社ワンダーテーブル
代表取締役社長 林 祥隆
メール誤送信のご報告とお詫びについて
この度、ヴェント高輪店(港区高輪 4-10-18 京急ショッピングプラザウイング高輪 WEST1F)において、ご登録頂いているお客様に他のお客様のメールアドレスが表示された状態でメール送信をしていたことが判明いたしました。該当のお客様には大変なご迷惑をおかけしたことを心より深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことが発生しないように再発防止の徹底を図ってまいります。
記
1.経緯
2011 年 8 月 31 日、ヴェント高輪店よりランチメニューのご案内をお客様各位へ送信しました。その際、送信先メールアドレスの入力につき、本来「BCC」とすべきところを誤って「TO」に入れて送信をしたことから、メールをお送りした 187 名のお客様に他のお客様のメールアドレスが分かる状態となってしまいました。なお、メールアドレス以外の情報はありません。
2.発生後の対応について
本メール送信後、受信者様からご指摘を頂き、同日中にすべての受信者様に対してお詫びと当該メールの削除のお願いを致しました。
3.今後の対応について
個人情報の取り扱いについて、今一度その重要性を再徹底するとともに今後同様の事象が発生しないように再発防止に努めてまいります。
以上
(本件に関するお問い合わせについて)
株式会社ワンダーテーブル 本社営業サポート部 杉本、関川
電話番号 03-3351-1151(10:00~18:00 除く土日祝日)
メールアドレス info@wondertable.com
情報ソース
http://www.wondertable.com/doc/whatsnew/hp.pdf
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