個人情報漏洩事故（事件）一覧

平成23年 8月31日

市政記者クラブ 様

健康福祉局生活福祉部保護課

担当：小杉、大須賀（℡972－2596）
 

名城公園宿泊所の元入所者に関する個人情報の流出について

このたび、名城公園宿泊所の元入所者の個人情報がインターネット上に登載されるという事件が次のとおり発生しました。

1 経過及び状況

平成23年 8月24日(水)午前、名城公園宿泊所の元入所者の親族から情報が入り、内容を調査したところ、インターネット上に元入所者の氏名等の個人情報が登載されていました。

＜名城公園宿泊所の概要＞

１ 種別：ホームレス緊急一時宿泊施設（ホームレスの人の自立を支援する施設です。）

２ 所在地：中区三の丸一丁目

３ 入所定員：200人

４ 運営委託先：社会福祉法人 有隣協会（本部：東京都）

2 流出した個人情報

(1) 平成16年 5月10日から平成21年 5月 9日までの入所者（ 1,284人分）の氏名、性別、部屋番号

(2) 平成21年 5月 8日の就労訓練事業参加者（30人分）の氏名、性別、参加時間、配分金の額   

※この30人は(1)の1,284人に含まれます。

3 流出した期間

    平成21年 5月 9日頃～平成23年 8月24日

4 流出した原因

(1) 平成21年 5月から 7月にかけて、法人職員が、名城公園宿泊所と法人本部との間で、法人のホームページ作成のため、データのやり取りを行うにあたり、電子メールでは容量が足りないため、「ホームページ作成ソフト」を使用しました。その際、入所者名簿などのデータベース化にもこのソフトを使用してデータのやり取りを行いました。

(2) 法人職員には、「ホームページ作成ソフト」の中のデータがインターネットでの検索機能により閲覧できるという認識がなく、 2年間余り、ソフトの中に残したままにしてしまい、インターネットにて閲覧できる状態が続いていました。

5 対応

(1) 平成23年 8月24日、原因が判明した時点で法人職員がインターネットから削除しました。

(2) 法人が個人情報の該当となる方の連絡先を調査した上で、謝罪を行います。

6 再発防止策

(1) 市としては、法人に対して、個人情報の適正な管理についての指導を徹底いたします。

(2) 法人においては、個人情報の管理について再度注意喚起を行い、個人情報を外部へ送信しないことなど個人情報の流出防止策を徹底します。

 

 

情報ソース

http://www.city.nagoya.jp/kenkofukushi/cmsfiles/contents/0000028/28095/230831meijoukouennsyukuhakujo.pdf