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自分の個人情報が漏えい・流出被害の対象でないことを確認するためのサイトです。 ISO27001(情報セキュリティISMS)、JISQ15001(プライバシーマーク)取得企業は、他の企業の対応事例を参考にして下さい。 自らの非を認め、公表してくれる企業は、信頼できる企業ということがいえます。

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関係各位
 
メールアドレスご送信のご報告とお詫び
平成23年10月24日
 
拝啓 皆様におかれましては、ますますご清栄のことと存じます。
平素は、格別のお引き立てをたまわり厚く御礼を申し上げます。
このたび、雑誌発売とイベントのご案内を目的としたメール配信
「標題:【Body+12月号は本日発売です!】」を行った際、
皆様のメールアドレスを誤って送信いたしました件につきまして、
下記の通りご報告とお詫びを申し上げます。
敬具

-記-
1 誤送信の内容
2011年10月22日 16:00に以下の通り950件のメールアドレスに対して配信させていただきましたが、本来であれば送り先メールアドレスについてBCCに指定すべきところを、誤ってTOに送り先メールアドレスを指定しメールを発信してしまいました。該当する皆様へは、本来あってはならない事態を招き、ご迷惑とご心配をおかけして誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
<送信先内訳>
・「ボディプラスメールマガジン」にご登録の方950件
 
2 対応状況
本件につきましては、メールアドレスの誤送信の対象となりました皆様に対し、16:35メール配信「掲題【ボディプラス メール誤配信のお詫び】」にて送信済みのメール削除をご依頼いたしました。
 
3 原因と今後の対応
本件の原因は、本来皆様の個人情報の取り扱いについては細心の注意を持って運用すべきところ、オペレーションのミスによって発生いたしました。今般の事態に至りました管理の甘さを真摯に受け止め、今後の再発防止に向け、皆様の個人情報の取扱と業務プロセスの改善、管理を徹底する所存です。
 
4 皆様へのお願い
お手元に受信された当該メールにつきましては、削除いただきますようお願い申し上げます。
 
以上、事故の再発防止を徹底し、皆様からの信頼回復に努めてまいります。
何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願いを申し上げます。
 
なお、本件に関するお問合せにつきましては以下までお願いいたします。
 
以上
 
 
[お問い合わせ先]
ボディプラス編集部
mailmag@bodyplus-net.com
 
 
情報ソース
http://bodyplus-net.com/1112_10_24
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