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２０１２年 1 月２５日
警備先お客さま情報の記録媒体の紛失について
セントラル警備保障株式会社
この度、弊社が業務を受託しておりますＪＲ仙台駅に設置している契約先ＡＴＭ（株式会社ビューカード VIEWALTTE）の取引データ（電子ジャーナル）を保存した記録媒体のＭＯを紛失している事が判明いたしました。
このような事態を招き、関係する皆さまをはじめ、多くの皆さまにご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
これまでの調査の結果、当該ＡＴＭからデータを回収した後、仙台から弊社東京の保管箇所へ運送会社を利用した輸送過程で、当該ＭＯを紛失した可能性が高いと考えております。
記録されている情報は暗号化されており、仮に第三者が拾得したとしても、記録されている情報を確認することは困難であるため、情報が外部へ流出する可能性は極めて低いものと考えておりますが、ご不安・ご不明な点などがございましたら、弊社までご連絡頂きます様お願い申し上げます。
なお、現在までのところ、本件に関してお客さまの個人情報が不正に利用されたとのご連絡やお問い合わせはございません。
弊社では、これまでも情報管理の徹底に努めてきたところですが、今回の事態を重く受け止め、情報管理の強化・徹底に一層努めてまいります。
【紛失したお客さま情報の概要】
１ 紛失した媒体
ＭＯ２枚
２ 該当ＡＴＭ及び該当期間
仙台駅２階コンコース設置ビューアルッテ
２０１２年１月１０日（火）１４：３９～１月１４日（土）８：１３の取引データ
仙台駅３階新幹線南口改札外設置ビューアルッテ
２０１２年１月１０日（火）１４：０６～１月１４日（土）１３：１８の取引データ
３ 該当お取引件数
１，８８２件
４ 記録されている情報の内容
カード表面に記載された情報（カナ氏名、クレジットカード番号等、金融機関口座番号等）、取引の情報（取引種別、取引日時、取引金額、取引後残高等）※お取引の内容によって記録されている情報は異なります。
※お取引に必要な暗証番号は含まれていません。
※情報は暗号化されており、第三者が情報を確認することは困難です。
【本件に関するお問い合わせ窓口】 電話番号：０１２０-９７８-７１４（フリーダイヤル）
開設期間：2012 年１月 25 日（水）～2 月 29 日（水）
受付時間：9：00～17：30 （ただし１月２５日（水）は 14：00～17：30
情報ソース
http://www.we-are-csp.co.jp/information/2012/0125.pdf
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