自分の個人情報が漏えい・流出被害の対象でないことを確認するためのサイトです。 ISO27001(情報セキュリティＩＳＭＳ）、JISQ15001（プライバシーマーク）取得企業は、他の企業の対応事例を参考にして下さい。 自らの非を認め、公表してくれる企業は、信頼できる企業ということがいえます。
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「浜松科学館メールマガジン」会員の方のメールアドレス流出に関するお詫びとご報告
平成24年2月28日午後15時55分、浜松科学館メールマガジンを会員の皆様にお送りしましたが、その送信の際、会員の方の電子メールアドレス等が、他の会員の方からも閲覧可能な形で送信していたことが判明いたしました。
私どもの不手際により、日頃から多大なご協力を頂戴しております皆様に大変なご迷惑とご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後再発防止に努め、皆様の信頼回復に努めてまいります。
流出した個人情報：浜松科学館メールマガジンにご登録いただいた、会員の方の電子メールアドレスとお名前
送付（流出）先：浜松科学館メールマガジン会員（989名）
対応について：発信判明後、直ちに「個人情報保護管理責任者」に報告し、当財団が制定している「事故発生時における対応手順書」に基づき、該当者全員に状況を説明し、お詫びとともに同メールの削除を依頼いたしました。また、全スタッフに対して、個人情報保護方針を再確認するとともに、再発防止教育を即刻実施致します。また、今回のケースのようにお客様に同報メールをお送りする際は、同報メールを扱う専用ツールを用い、今後このような事態が起こらないよう、徹底してまいります。
この件についてのお問い合わせ先
浜松科学館
〒430-0923 静岡県浜松市中区北寺島町256-3
hames@hamamatsu-kagakukan.jp
TEL 053-454-0178 FAX 053-454-0184
財団法人浜松市文化振興財団 総務課
〒430-7790 静岡県浜松市中区板屋町111-1
soumu@hcf.or.jp
TEL 053-451-1113 FAX 053-451-1123
情報ソース
http://www.hamamatsu-kagakukan.jp/apology.html
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