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図書館：メールの誤送信についてのお詫びとご報告 （2012年6月24日掲載）
6月24日（日）午前10時16分ごろ，土浦市立図書館から利用者へ，システム変更によるメールアドレスの登録変更のご依頼を送信した際，CCとBCCの設定を誤って，宛先が表示されたままメールを送信してしまいました。
利用者の皆様には大変なご迷惑をおかけし，申し訳ありませんでした。今後はこのようなことが二度と起きないよう対策を徹底し，利用者の皆様の信頼回復に努めてまいります。
１.流出した情報
図書館が過去１ヶ月間の間に予約メールを送信した，利用者246名の電子メールアドレス。（個人名，住所，電話番号等は流出していません。）
２．対象者への対応
送信先の利用者にお詫び文とメールの削除依頼を行いました。今後は，対象者全員に電話，文書等で謝罪いたします。
３．今後の対応について
図書館メールの送信時の操作対応の再確認を図るとともに，個人情報管理を徹底することを目的に研修を行います。また，メール送信の方法の見直しを検討いたします。
このページに関するお問い合わせは土浦市立図書館です。
土浦市立図書館 〒300-0045 土浦市文京町9-2
【TEL】 029-822-3025（直）
メールでのお問い合わせはこちら
情報ソース
http://www.city.tsuchiura.lg.jp/news.php?code=2525
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