自分の個人情報が漏えい・流出被害の対象でないことを確認するためのサイトです。 ISO27001(情報セキュリティISMS)、JISQ15001(プライバシーマーク)取得企業は、他の企業の対応事例を参考にして下さい。 自らの非を認め、公表してくれる企業は、信頼できる企業ということがいえます。
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平成 24 年7月 17 日
お客様個人情報の紛失について
平成 24 年6月 30 日に、独立行政法人都市再生機構よりお預かりしたUR賃貸住宅にお住まいのお客様の個人情報(「お住まいの団地名、号棟、号室、お名前及び電話番号」が記入された計3件の工事完了確認書)の紛失が発生いたしました。
関係者の皆様に多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今回の紛失は、当社の委託先の社員が、工事完了後にお客様に補修内容等をご確認いただいた工事完了確認書を、会社に移送中に不注意で紛失してしまったものです。
お客様には、当社から事実経緯を説明し、ご迷惑をおかけしたことをお詫びしております。
当社では、今回の事態を厳粛に受け止め、個人情報の取扱いに関して、委託先への指導・教育を強化するとともに、当社においても教育を徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
以 上
情報ソース
http://www.js-net.co.jp/jshp-new/txt/120717.pdf
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