個人情報漏洩事故（事件）一覧

お客さま個人情報漏洩に関するお詫びとご報告

2012年7月8日

株式会社ブックマークス
 

2012年7月6日（金）豊島区内において、当社従業員による私用ノートPCの紛失事故が発生いたしました。紛失したPCは私用でありながら、一部の勉強カフェ会員さま及びイベント参加者の個人情報が含まれたファイルがPC内部に含まれることが判明しました。すぐに所轄の警察署に届け出るなど、捜索を続けておりますが、未だに発見には至っておりません。現時点では不正利用等の事実は確認しておりませんが、これまでの経緯について下記の通りご報告申し上げます。お客さまに多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを心より深くお詫びいたします。

１．事故の経緯

7月6日（金）14時頃、当日が休日であった当社従業員が私用PCが入ったクリアケースを駅（もしくは近隣のコンビニエンスストア及び小売店）にて紛失しました。すぐに気づき、駅や近隣店舗などに確認を取るとともに、所轄の警察署にも届け出ておりますが、現在発見には至っておりません。

 

２．事故の内容

当社従業員の私用PC（Apple社製MacBookAir）1台が紛失しました。当該PCには、ログインパスワードによるセキュリティ対策が施されており、現時点では不正利用等の事実は確認しておりませんが、一部の個人情報が含まれていました。含まれている個人情報は各種セミナー・交流会・無料見学会に参加された方の氏名・住所・電話番号・メールアドレスとなっております。該当の方へは順次個別にご連絡を取らせていただいております。

 

３．事故の原因

会員情報をはじめとした、個人情報の一切の複製・社外への持ち出しを禁止しているにも関わらず、私用のPCに当該情報を複製し、また休日にも関わらず当該PCを携帯していたためでございます。

 

４．対策

本件の事態を重く受け止め、個人情報の管理、取り扱いを一層厳格にするとともに、新たな対策を講じることで、情報管理体制への強化を図る所存です。最後に、重ねて関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

【本件に関するお問い合せ窓口】

株式会社ブックマークス中島 電話番号：03-6803-2839

 

 

情報ソース

http://www.bookmarks.co.jp/_src/sc1884/82A88Bq82B382DC8CC290l8FEE95F198R89k82C98AD682B782E982A898l82D182C682B295F18D90.pdf