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平成２４年７月２７日
委託業者による個人情報の漏えいについて（お詫び）
本院が委託している警備業務において，本院医師と偽った男性に対して，本院に勤務する医員の氏名を知らせるといった事案がありました。
本院においては，個人情報の適切な管理に努めてまいりましたが，このたび，本院の委託業者において，このような事態を引き起こしたことは誠に遺憾であり，お詫びいたします。
今後このようなことが二度と発生しないように，委託業務の再チェックを行い，個人情報の厳正な管理について改めて徹底を図り，再発防止に全力で取り組んでまいります。
１．事実経緯
平成２４年７月２３日（月）１７：４０ごろ，本院医師を名乗る男性から，正面玄関案内（警備員室）に医員名簿を無くしたことから，至急医員の名前を教えてほしいとの電話がありました。その男性は，院内の状況を詳しく知っている様子で説
明してきたことから，応対した警備員（警備業務委託業者）が信用し，９５人の医員の氏名を知らせてしまいました。その後，巡回から戻った別の警備員が不審に思い当該医師に確認したところ，本人は電話していないことが判明しました。
２．個人情報の内容
本院に勤務する９５人分の医員の氏名。このうち，６６人の氏名については本院ホームページのスタッフ紹介ページで公開されております。
３．該当する方への対応
該当する医員には，お詫びと状況説明を行うとともに，不正利用等の事実があったら，総務課へ連絡するよう通知を行いました。
現時点において被害等の報告はありません。
４．再発防止策
当該業者に対して厳重注意し，改めて個人情報の取扱いについて確認するとともに，個人情報の管理徹底を図るよう指導しました。また，７月２４日開催の病院業務連絡会を通じ病院職員に対し，注意喚起を行いました。
【問い合わせ先】
弘前大学医学部附属病院総務課
電話番号：０１７２－３９－５１６２
情報ソース
http://www.med.hirosaki-u.ac.jp/hospital/what_n/20120727owabi/20120727owabi.pdf
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