個人情報漏洩事故（事件）一覧

お客様各位

平成24年8月6日

交通事故による荷物焼失のお詫びと

発送人様が特定できないクロネコメール便についてのご案内
【岡山県・広島県 発送 ⇒ 北海道 到着】
 

いつもヤマト運輸をご利用いただきましてありがとうございます。

8月1日(水)午前3時ごろ、名神高速道路米原ジャンクション付近にて、岡山から北海道へ向かっていた弊社の協力会社の大型トラックが炎上するという交通事故が発生いたしました。この事故により、当該トラックに積載していた宅急便・クロネコメール便を焼失させてしまいました。大事な荷物を焼失させてしまいましたことを深くおわび申し上げます。

宅急便は全件、クロネコメール便についてもほとんどの発送人様に、送り状・出荷票の控えなどから積載されていた荷物を特定し、個別に対応をさせていただいております。

しかしながら、コンビニエンスストアにお持ち込みになり、お出しいただいた5冊のクロネコメール便について、発送人様を特定することができずにおります。

お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。大変お手数ではありますが、下記にお心当たりのあるお客様は弊社までご連絡いただけますよう、よろしくお願いいたします。

記

【発送人様が特定できないクロネコメール便について】

対象サービス

クロネコメール便・クロネコメール便 速達サービス

発送日

平成24年7月31日（火）

発送場所

岡山県岡山市・倉敷市、広島県福山市のコンビニエンスストア

お届け先

北海道全域

＜お問い合わせ先＞

フリーダイヤル：0120-01-9625（携帯電話・PHS・IP電話からはこちらをご参照ください）

以上

 

 

情報ソース

http://www.kuronekoyamato.co.jp/info/info_120806.html