自分の個人情報が漏えい・流出被害の対象でないことを確認するためのサイトです。 ISO27001(情報セキュリティISMS)、JISQ15001(プライバシーマーク)取得企業は、他の企業の対応事例を参考にして下さい。 自らの非を認め、公表してくれる企業は、信頼できる企業ということがいえます。
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不正アクセスによる携帯電話サイトをご利用のお客様情報流出の可能性に関するお知らせ
※スマートフォンからのアクセスは除きます
1、不正アクセスの概要
(1)経緯
当社のお客様情報を保持するサーバーに対して不正アクセスしたと思われる痕跡があり、クレジットカード、及び取引情報の一部が漏えいした可能性があります。
現在専門調査機関による調査を実施しています。
(2)流出の可能性がある個人情報
2011年4月1日~2012年9月4日の期間、本サイトで販売している商品をご購入にあたり、携帯電話サイト(スマートフォンからのご利用を除く)にてクレジットカード決済をご利用になったお客様の個人情報となります。不正アクセスされた個人情報を保持するサーバーには、当時、最大で1万589件の個人情報が蓄積されており、この情報が流出した可能性がございます。
(3)実施済みの対応策
判明している不正アクセス経路につきましては、当該経路を封鎖いたしました。
また、本携帯電話サイトは発覚よりカード決済を停止し、2次被害に対しての対策を実施しております。
2、今後の対応について
当社では、この度の事態を厳粛に受け止め、全社をあげてセキュリティ対策の強化、再発防止を図る所存です。上記の緊急の調査および対策に加え、引き続き、調査・原因の究明・対策の実施を行い、解明されました内容、追加での対策等につきましては、都度報告させていただきます。
2012年10月19日(金)
ネットオフ株式会社
本件に関するお問合せ先: お客様特設ダイヤル
TEL:0120-02―0215
(受付時間:午前10時00分 ~ 午後9時00分)
E-mail:privacy@netoff.co.jp
情報ソース
http://netoff.jp/maintenance.html
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