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お客さま情報の紛失について
2012年10月26日
大阪ガスセキュリティサービス株式会社
大阪ガスセキュリティサービス株式会社（社長：池尻 和生）は、10月24日にホームセキュリティサービス「アイルス」のお客さま情報115件（大阪市内の一部の戸建住宅）が記載された書類を紛失していたことがわかりました。
お客さまに大変ご迷惑、ご心配をおかけしましたことを心からお詫び申し上げます。
本件は、地域の犯罪抑止を目的に当社の警備員が大阪市内のお客さま宅を巡回していた際に、巡回先のお客さま一覧表を紛失したものです。紛失した書類には、「氏名」、「住所」、「電話番号」等が記載されております。なお、所轄の城東警察署には10月25日に遺失届けを提出しております。
該当のお客さまにつきましては、本日から個別にご訪問し、このたびの事態をご説明する共に、お詫びいたしております。なお、紛失したお客さま情報が外部に流失し利用された事実はこれまでのところ確認されておりません。
当社としましては、お客さま情報の保護を重要な事項と認識しており、このたびの事態を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。 お客さまの大切な情報が記載された書類を紛失する事態となり、大変なご迷惑、ご心配をおかけすることになりましたことを重ねてお詫び申し上げます。
以 上
○ 本件に関するお問い合わせ先
大阪ガスセキュリティサービス株式会社
フリーダイヤル 0120-288-164
受付時間 平日9：00～17：40（土日祝日は休業）
※10月27日（土）、28日（日）は平日通り受付けております。
情報ソース
http://www.oss-og.co.jp/news/1204503_7047.html
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