個人情報漏洩事故（事件）一覧

各位 今般、当金庫店舗外ＡＴＭにおいて、管理業務を委託している警備保障会社であるセコム株式会社
の過失によりお客さまの情報が記録された資料を紛失したことが判明しましたので、下記の通りその内
容をご報告いたしますとともに、深くお詫び申し上げます。

紛失した資料は店舗外ＡＴＭでのお取引を記録した「ＡＴＭジャーナル」（※）で、当該ＡＴＭ及びセコ
ム株式会社内に設置されたビデオカメラの映像を確認した結果、同社と契約しているゴミ集配業者によ
って公的施設に持ち込まれ焼却された可能性が高く、外部へ情報が流出した可能性は極めて低いもの
と考えております。また、これまでに、本件に関するお客さま情報が不正に利用されたとの連絡や問い
合わせはありません。
（※）ＡＴＭジャーナルとは、ＡＴＭ利用時に出力される「ご利用明細」等が記録されているロール状の紙
です。預金口座からのお引き出しに必要な「暗証番号」は含まれておりません。

紛失した資料の概要
該当店舗外ＡＴＭ 当金庫豊中支店豊中市役所出張所
紛失した資料ＡＴＭジャーナル１巻
紛失日平成22 年6 月18 日
対象期間平成22 年6 月10 日～平成22 年6 月18 日
記録されていたお客さまの情報847 件、579 先
記載されている情報の内容上記期間中に当該ＡＴＭをご利用になったお客さまのお名
前（カナ）、店番、口座番号、取引額、取引後残高が記載されております。

なお、取引がお振込みの場合は上記情報に加えて、振込
依頼人電話番号、受取人金融機関名・口座番号、受取人名
（カナ）も記載されております。

当金庫といたしましては、今回の事態を重く受け止め、再発防止に向け、全役職員・委託先従業員に
対してお客さま情報の管理の重要性を再度徹底し、お客さまからの信頼回復のため全力で取組んでま
いります。

なお、当金庫よりお客さまの暗証番号等、お客さま情報をお問合せすることはありませんので、くれぐ
れもご注意くださいますようお願い申し上げます。

本件に関するお客さま専用のお問合せ窓口は以下の通りです。
本件に関する問合せ先
担当コンプライアンス部個人情報室
電話 0120－556－757 （ﾌﾘｰﾀﾞｲﾔﾙ）
受付時間平日午前９時から午後５時
情報ソース
http://www.settsu-suito.jp/news/pdf/100715.pdf