個人情報漏洩事故（事件）一覧

この度、住友林業ホームテック株式会社（本社：東京都千代田区　以下、弊社）におきまして、43名分のお客様情報を紛失する事態が発生致しました。お客様には、多大なるご迷惑をおかけしました事、深くお詫び致します。

本件事態は、平成22年9月7日(火)から8日(水)にかけて、弊社支店（近畿地方）が事務所移転を行いましたところ、翌9日(木)の午後6時頃になって、お客様別の工事関係書類を梱包した段ボール箱1個が、所在不明となった事が判明しました。その後、事務所内を捜索致しましたが発見できず紛失したとの判断に至りました。

新事務所への搬入物以外は、全て溶解廃棄処理しており、処理対象に紛れ込んだ可能性が高いと思われますが、特定するには至っておりません。

なお、該当する全てのお客様に対しては、既に担当者より事態の報告並びにお詫びを申し上げております。また、万一個人情報漏洩に伴う不審な問合せ等があった場合に備え、弊社内に連絡窓口を設置し、責任をもって対処致します。

今回の事態を深く反省し、今後同様の事態の発生を防ぐため、改めて社内に対して指導を徹底すると共に、お客様の信頼回復に努めてまいります。


≪本件に関するお問合せは、下記にお願い致します≫
住友林業ホームテック株式会社
総務部　二階堂
ＴＥＬ：０３−５２１７−５１１０


情報ソース
http://www.sumirin-ht.co.jp/news/100917.html