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平成22年 9月 3日
各 位
豊 川 信 用 金 庫
お客さま情報の誤廃棄について
この度、誠に遺憾ながら、個人情報を含むお客さま情報が記載された一部の書類を誤って保管期限前に廃棄していることが判明しました。内部調査の結果、今回の事故は、誤って保管期限到来前に廃棄していることが判明したもので、外部へ情報流出の可能性は極めて低いものと考えており、これまでに本件に関する照会や問題となる事象は一切発生しておりません。
お客さまの個人情報等の管理・保管については厳正に取扱うことを徹底してまいりましたが、このような事態を招きましたことは、誠に申し訳なく、お客さまをはじめ関係各位の皆様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、その内容を下記の通りご報告いたします。
当金庫としましては、今回の事態を重く受け止め、今後、全金庫を挙げて再発防止に努めてまいります。
記
1.紛失(誤廃棄)した書類
「要求払預金(普通預金・貯蓄預金)印鑑届」
・平成18年1月〜3月の解約済印鑑届 84枚
・平成18年1月〜3月の諸届等に伴う旧印鑑届 86枚 合計170枚
2.該当店舗
豊支店
3.対象となったお客さま情報
お客さま氏名、住所、電話番号、生年月日、口座番号 等
4.本件に関するお問い合わせ窓口
豊川信用金庫 経営企画部法務課
フリーダイヤル 0120−89−2471
〈受付時間〉土・日・祝日を除く午前9時から午後5時まで
情報ソース
http://www.kawa-shin.co.jp/osirase/gohaiki.pdf
当金庫としましては、今回の事態を重く受け止め、今後、全金庫を挙げて再発防止に努めてまいります。
記
1.紛失(誤廃棄)した書類
「要求払預金(普通預金・貯蓄預金)印鑑届」
・平成18年1月〜3月の解約済印鑑届 84枚
・平成18年1月〜3月の諸届等に伴う旧印鑑届 86枚 合計170枚
2.該当店舗
豊支店
3.対象となったお客さま情報
お客さま氏名、住所、電話番号、生年月日、口座番号 等
4.本件に関するお問い合わせ窓口
豊川信用金庫 経営企画部法務課
フリーダイヤル 0120−89−2471
〈受付時間〉土・日・祝日を除く午前9時から午後5時まで
以 上
情報ソース
http://www.kawa-shin.co.jp/osirase/gohaiki.pdf
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