個人情報漏洩事故（事件）一覧

市政記者各位

福岡市就労相談窓口における個人情報の紛失について

平成２５年１月２５日

経済観光文化局雇用労働課

福岡市が運営している就労相談窓口において，相談者の個人情報が記載されたリストを紛失いたしましたので，お知らせいたします。

記

１．事実発生日時 平成２５年１月２２日（火）午前１１時頃

２．事案の概要

西区役所１Ｆ市民相談窓口に設置している福岡市就労相談窓口において、相談員（受託事業者の職員）が，２名に相談対応（１人目：午前 9 時半頃相談開始，２人目：午前１０時相談開始）した後、ハローワークの求人情報と一緒に机上に置いていた個人情報が含まれる相談者リストがなくなっていることに気付いたもの。

なお，現時点で紛失したリストは見つかっていないが，当該事案に関連すると思われる被害等は確認されていない。

３．個人情報が含まれる相談者リストの内容

   早良区及び西区の福岡市就労相談窓口利用者 総数７９人分

〔リストの記載内容（人数）〕

氏名（７９），年齢（２２），相談内容・相談者の現況等（６０），相談者の求職活動状況（４５），相談者への連絡状況（１０）

※なお，住所，電話番号やメールアドレス等の連絡先は相談者リストに記載されていない。

また，ハローワークの求人情報の内容は，企業名，事業内容，雇用形態，賃金，就業場所等で，個人情報は含まれていない。

４．事故後の対応

   １月２２日から紛失したリストを探しているが，未だに見つかっていない。

１月２４日～２５日に，リストに記載された方々へ電話にて事案の報告と謝罪を行っている。

さらに説明が必要な方については，訪問し謝罪を行うこととしている。

   また，改めて個人情報の管理及び取り扱いについて受託事業者への注意を行い，その周知徹底を指導した。

〔問い合わせ先〕

経済観光文化局産業振興部雇用労働課長 髙松

 電話７１１－４３２５（内線２５０９）

情報ソース

http://www.city.fukuoka.lg.jp/data/open/cnt/3/36676/1/fukuokacitysyurosoudannmadoguchiniokerukojinjyouhounofunnsitsunitsuite25.1.25.pdf