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自分の個人情報が漏えい・流出被害の対象でないことを確認するためのサイトです。 ISO27001(情報セキュリティISMS)、JISQ15001(プライバシーマーク)取得企業は、他の企業の対応事例を参考にして下さい。 自らの非を認め、公表してくれる企業は、信頼できる企業ということがいえます。

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個人情報の取扱に関するお詫びとご報告

お客様各位

 平素は弊社業務に関し、格別のご高配を賜り厚く御礼申しあげます。

 さて、平成25年1月18日19時58分、弊社担当者が過去にお問い合わせいただいたお客様167名に対して、メールにより賃貸物件のご案内を行う際、担当者の不注意により167名のメールアドレスを宛先欄(TO欄)に設定し配信したため、着信先においてご自身のメールアドレスの他、166名分のメールアドレスを確認できる状態となる事故が発生いたしました。



 本件発覚直後より、対象となるお客様への謝罪および当該メールの削除依頼を実施するとともに、国土交通省に対する経緯報告を行っており、これまでのところ当該個人情報の不正使用に関する連絡は受けておりません。

 なお、本件対象個人情報は、メールアドレスのみとなり、その他の個人情報はございません。
弊社の管理不十分により、お客様ならびに関係者の皆さまに多大なるご心配・ご迷惑をお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申しあげます。

 本件事故の発生を重く受け止め、従業員の再教育を始めとする、再発防止策の構築に努める所存でございます。
 何卒ご理解の程、よろしくお願い申しあげます。
以上

2013年1月21日
レジデントファースト株式会社



情報ソース
http://www.mitsui-chintai.co.jp/resident/topics/20130121.html

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