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お客様各位
■メール誤配信によるお客さま個人情報漏洩に関するお詫びとご報告
１．事故の経緯
2013年2月9日(土)から10日（日）にかけて当会よりお客様へメールを誤配信し、他のお客様のアドレスを表示するという事故が発生いたしました。
現時点では不正利用等の事実は確認しておりませんが、これまでの経緯について下記の通りご報告申し上げます。お客さまに多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
２．事故の内容と原因
当会サーバー内のテスト環境においてＣＧＩテストを行った際、当会宛の送信先メールアドレスを書籍メールマガジンの一部の購読者様（既に中止された購読読者様を含む）宛に転送してしまいました。この際、上記の方のメールアドレスが記載されてしまいました。
2013年2月12日(火)就業開始後、メール配信システムを一時停止し、サーバーログ調査の結果、テスト環境のメール宛先が一部のメールマガジン購読者様への誤った転送設定にあり、これは当会内の人為的なミスであることが判明しました。ウイルスや不正侵入の痕跡は認められませんでした。
３．対応・対策
誠に恐縮ですが、誤配信されましたお客様には該当メール（2013年2月9日～10日に配信された@chosakai.or.jpからのメール）の削除をお願い申し上げます。
本件の事態を重く受け止め、個人情報の管理、取り扱いを一層厳格にするとともに、メール配信時の手続き、情報管理体制への強化を図る所存であります。最後に、重ねて関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
２０１３年２月１２日
財団法人経済産業調査会
【本件に関するお問い合せ窓口】
担当者:加藤 電話番号：03-3535-5348 メール：mlinfo@chosakai.or.jp
情報ソース
http://www.chosakai.or.jp/info/owabi20130212.html
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