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業務用携帯電話紛失による個人情報流出の可能性について（お詫びとご報告）
更新日 平成25年3月31日
この度、多摩市南部地域包括支援センター（運営受託者 社会福祉法人多摩市社会福祉協議会）の業務用携帯電話を紛失するという事態が発生いたしました。
下記のとおりお知らせさせていただくとともに、関係各位には多大なるご迷惑をおかけすることになりましたことを深くお詫びいたします。
今後はこのようなことが二度と起きないよう対策を徹底し、市民の皆様の信頼回復に努めてまいります。
1 経過
平成24年9月11日（火曜）、地域包括支援センター職員が、業務用携帯電話を紛失したことに気づく。
所管警察署へ紛失届けを提出するとともに、当該携帯電話の使用停止の措置は完了しておりますが、現在までに発見には至っておりません。
2 紛失による個人情報の流出の可能性
当該携帯電話には、個人情報に関する情報（氏名、電話番号）が、約200件登録されていました。
携帯電話会社に連絡をし、当該携帯電話の機能ロックと使用停止措置を取りましたため、流出の可能性は低いものと思われますが、情報流出の可能性は否定できません。
3 流出による被害
現時点において、悪用等の情報はございません。
4 今後の対応
再発防止に向けて携帯電話に限らず、個人情報管理を徹底することを各地域包括支援センターに周知するとともに研修を行い、個人情報保護管理の一層の徹底を図ってまいります。
情報ソース
http://www.city.tama.lg.jp/kenkou/koureisha/016073.html
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