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各位
当院小児科における個人情報の紛失についてのご報告とお詫び 
2013 年 3 月 23 日
生活協同組合ヘルスコープおおさか コープおおさか病院
院長 向井明彦

このたび、コープおおさか病院小児科において、氏名・住所などの個人情報が含まれる「小児科予防接種実施報告書」、「乳児健診実施票(2種類)」の入ったファイルを紛失する事態が発生致しましたので、お詫びとご報告を申し上げます。本来なら常に管理すべき文書であったにも関わらず、当院の管理体制の不備から受診者の方々、ご家族の皆さまに多大なるご迷惑とご心配をおかけしたことに、深くお詫び申し上げます。みなさまには速やかに経緯と問い合わせ先をご連絡し、被害防止に万全を尽くす所存でございます。また、このような事態を二度と発生させぬよう再発防止にむけた対応を徹底してまいります。



1)概要 
2013年3月4日職員より、小児科において個人情報が含まれる「小児科予防接種実施報告書」111件、「乳児健診実施票(2種類)」13件の入ったファイルを紛失したとの報告を受け、紛失した可能性のある場所を数週間にわたって捜索しましたが、現在まで発見に至っておりません。今回の事態について、関係行政、保健所など対応について相談を行ったうえで、当該の受診者・保護者のみなさまには事情説明とお詫びをさせていただいております。小児科予防接種および乳児健診の受診については、今回の紛失という事態により、ご迷惑をおかけしないように、関係行政と調整させていただいております。

2)紛失した個人情報の内容 
「小児科予防接種報告書」・・・・予防接種者氏名、年齢、住所、電話番号、接種した予防接種内容
「乳児後期健康診査実施票」・・・・健診受診者氏名、年齢、住所、電話番号、問診内容、身長、体重、頭囲、カウプ指数、診察所見、総合評価
「乳児一般健康診査受診票(兼結果通知書)」・・・・健診受診者氏名、年齢、保護者氏名、住所、電話番号、問診内容、身長、体重、胸囲、頭囲、診察結果

3)再発防止にむけた対応ついて 
これまでも個人情報の保護についての研修会や管理に取り組んでまいりましたが、このような事態を招いたことを真摯に受け止め、関係行政の指導を受けて再発防止策の徹底に努めるとともに、個人情報の取り扱いに万全を期すよう取り組んで参ります。

4)本件についてのお問い合わせ窓口について 
生活協同組合ヘルスコープコープおおさか病院 事務長室
電話番号(代表):06-6914-1100
受付時間:月曜日~金曜日(除く祝日)9:00~17:00、土曜日(除く祝日)9:00~13:00
以上



情報ソース
http://www.osh.coop/pub/notice/個人情報の紛失についてのご報告とお詫びdocx.pdf
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