個人情報漏洩事故（事件）一覧

お客様各位

この度、弊社オンラインショッピングサイトであるMOBILITY STATIONにおきまして、販売システムの不備により、お客様の購入履歴が他の方に閲覧され得る状態が発生しましたので、その概要と弊社の対応等につきまして、次の通りご報告いたします。

お客様をはじめとする皆様に対し、多大なるご迷惑、ご心配をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

1.　本件の概要
平成22年9月14日にお客様のご指摘により、MOBILITY STATIONの会員メニューにある購入履歴照会にてご本人の購入履歴を照会した後、アドレス(URL)に任意の申し込み番号を入れ込むと、他のお客様の情報が閲覧できることが判明いたしました。
閲覧可能な情報は、商品購入情報、ご購入者様情報(住所、氏名、電話番号、メールアドレス)、商品お届け先情報(住所、氏名、電話番号)であり、クレジットカード等の信用情報は一切含まれておりません。

2.　弊社の対応
平成22年9月15日15時30分時点で、閲覧防止の処置を完了させております。
また、弊社による本日までの確認の結果、MOBILITY STATION使用開始の平成20年2月13日から平成22年9月15日において、閲覧された可能性のあるお客様は61名であることが判明いたしました。該当するお客様には別途個別にご連絡させていただいております。　
尚、その他のお客様の情報が外部へ流出した事実はございません。ご安心ください。

このような事態を発生させ、お客様をはじめとする皆様方に多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。

弊社といたしましては、このようなことが再び起こらぬよう、管理体制の徹底強化をはかり、あわせてお客様のサービス向上についてもこれまで以上に推進してまいります。

お問い合わせ・ご質問など何かございましたら下記担当までご連絡をお願い申し上げます。
担当窓口　鈴鹿サーキット　レースチケットセンター
TEL　059-378-1111（鈴鹿サーキット代表）


情報ソース
http://www.mobilityland.co.jp/onlineshop/20100928/