自分の個人情報が漏えい・流出被害の対象でないことを確認するためのサイトです。 ISO27001(情報セキュリティＩＳＭＳ）、JISQ15001（プライバシーマーク）取得企業は、他の企業の対応事例を参考にして下さい。 自らの非を認め、公表してくれる企業は、信頼できる企業ということがいえます。
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平成25年5月31日
各位
株式会社関西アーバン銀行
個人情報等を記録した書類の紛失について
今般、弊行におきまして保管していました、個人情報等を含む書類の一部を、紛失していることが判明しました。
紛失した書類の詳細は下記のとおりでございますが、かかる事態を招きましたことにつきまして、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
内部調査の結果、当該紛失書類につきましては、専門の廃棄業者により溶解処理を行った可能性が高く、外部流出の可能性は極めて低いものと判断しております。
なお、これまでのところ、紛失書類に関係すると見られる不審なお問い合わせ等は発生しておりません。
弊行といたしましては、今回の事態を真摯に受け止め、今後は顧客情報管理の厳正化を図り、全役職員に対して個人情報等重要情報の管理について徹底するとともに、再発防止に向け取り組んでまいります。
【本件に関するお客さまからのお問い合わせ窓口】
電話番号：0120-101-269（フリーダイヤル）
受付時間：午前9時から午後5時まで（土日祝日を除きます）（6/1(土)、6/2(日)は受付させていただきます）
以上
情報ソース
https://www.kansaiurban.co.jp/detail_pdf/20130531.pdf
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