個人情報漏洩事故（事件）一覧

鈴与商事株式会社（本社：静岡市清水区入船町１１－１／本部：静岡市葵区栄町１－３ 鈴与静岡ビル７階／資本金２０億円／代表取締役社長：脇本省吾）は、当社業務委託先である鈴与ガスあんしんネット甲府（山梨県甲府市）において、６月２８日、お客様の個人情報が含まれている電子記憶媒体（ＵＳＢメモリ）を紛失したことを確認しましたので、ご報告致します。

このような事態を招き、お客様および関係者の皆様に多大なご迷惑とご心配をおかけすることになり、まことに申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。

今後は同様の事態のないよう、お客様の情報の取扱いについて、これまで以上に管理を徹底してまいります。

なお、これまでの徹底した捜索および調査から、社外流出の可能性は低く、現時点では紛失したお客様情報が不正に使用された事実は確認されておりません。

１．紛失の経緯
６月２８日の業務開始前、業務担当者が事務所内のパソコンにて使用していたお客様の個人情報データが含まれる電子記憶媒体（ＵＳＢメモリ）を紛失したことを確認しました。
直ちに職員全員で事務所内および考えうる全ての場所の捜索を行いましたが、本日まで発見には至っておりません。

２．紛失したお客様の情報
①氏名　②住所　③電話番号　④ＬＰガス供給開始日　⑤ＬＰガス点検実施日
個人のお客様１０，２６３名の上記情報が含まれております。
※上記以外の個人情報は含まれておりません。

３．お客様への対応
該当のお客様に順次ご連絡し、深くお詫びを申し上げると共に、このたびの経緯をご報告させて頂いております。

４．再発防止策
当社では、お客様から頂いた情報の取り扱いについては万全を期すよう、従来より社員への指導を徹底してまいりました。しかし、今回の事態を重く受け止め、再発のないよう、個人情報管理のさらなる強化と社員への教育を図り、再発防止に努めてまいります。


情報ソース
http://www.suzuyoshoji.co.jp/common/pdf/2013/202aver.2.pdf