個人情報漏洩事故（事件）一覧

平成２５年８月７日　　ＮＨＫ

お知らせとお詫び

　この度、ＮＨＫ横浜放送局で放送受信料の帳票を紛失する事故が発生しましたので、次のとおりお知らせいたします。

　７月１２日（金）、横浜放送局において同一のお客さまからいただいた帳票等３枚を紛失していることが判明しました。紛失した帳票等には、お客さまのお名前、ご住所、電話番号が記載されています。

　営業部内をくまなく探しましたが、これまでのところ発見には至っておらず、誤って廃棄したものと思われます。紛失した帳票に記載されたお客さまには、お詫びとご説明を申し上げ、本件につきましてご理解をいただきました。

　ＮＨＫとしましては、今後このような事態が発生しないよう、指導を改めて徹底し、個人情報の取り扱いにいっそう注意してまいります。

　お客さまにご迷惑とご心配をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。


【本件に関するお問合せ先】

ＮＨＫ横浜放送局営業部

電話番号：０４５－２１２－２６６１

受付時間：平日午前９時３０分～午後６時



情報ソース

http://www.nhk.or.jp/privacy/oshirase130807.html