個人情報漏洩事故（事件）一覧

各 位 弊社が管理しております一部の互助年金信託（※１）の加入者様および退職者様のお客様情報が記載されている過去の社内資料の一部が所在不明であることが、本年１１月１日に判明いたしました。
取り扱いのある全店部について調査を実施したところ、１１月２６日に下表のとおり社内資料を一部誤廃棄していると思われる事態を確認いたしました。

各 位 平成２２年１０月４日、弊社本店におきまして、弊社および弊社の原受託行（※）の法人のお客さま情報を含む可能性のあるデータ保存用磁気テープ１本を紛失していることが判明いたしました。お客さまに対しまして、このような事態を招きましたことは、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。

報 道 機 関 各 位 今般、当行におきまして、顧客情報管理態勢全般の改善対応策の一環として、行内で定める顧客
情報記載の保存資料すべてを全店、本部各部で一斉点検いたしました。その結果、お客さまの情報
を記載した行内資料の一部を紛失していることが判明いたしました。

各位 今般、当行におきまして、お客さまの口座管理等のために銀行側が内部事務として使用
する情報登録を記録した「情報コード管理票」を紛失していることが、内部調査により判
明いたしました。
お客さま情報の厳重な管理を強く求められている金融機関におきましてこのような事
態を招きましたことは、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。

各位 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、弊金庫 泉涌寺支店の渉外担当職員が、渉外活動中に業務用鞄をひったくられるという事態が発生いたしました。 この鞄には、集金した金員とともにお客さまの通帳・証書、お客さま情報を保有しており、 お客さまの情報が外部に漏洩するおそれがあることが判明いたしました。

各 位 この度、誠に遺憾ながら、個人情報を含むお客さま情報が記載された一部の書類を誤って保管期限前に廃棄していることが判明しました。
内部調査の結果、今回の事故は、誤って保管期限到来前に廃棄していることが判明したもので、外部へ情報流出の可能性は極めて低いものと考えており、これまでに本件に関する照会や問題となる事象は一切発生しておりません。

各 位 当行では、内部管理態勢強化策の一環として、当行発足前に作成された文書類の点検・整備を
行ってまいりましたが、その中で、お客様情報が記載された帳票を紛失した可能性のある事案が
あることが判明いたしました。

 書類の紛失について（お詫び）

各位 2010 年6 月30 日、当社が総幹事として企業年金の制度管理を行っております企業年金
基金（東証1 部上場企業の年金基金（1 基金））の加入者様および退職者様の個人情報（デ
ータファイル）約14,000 名分を、誤って他の企業年金基金（東証1 部上場企業の年金基金
（1 基金））とそのコンサルティング会社である大手金融機関（1 社）に漏えいした事態が
判明いたしました。
漏えいした個人情報は、加入者番号、氏名、生年月日、性別、入社年月日等です。