自分の個人情報が漏えい・流出被害の対象でないことを確認するためのサイトです。 ISO27001(情報セキュリティＩＳＭＳ）、JISQ15001（プライバシーマーク）取得企業は、他の企業の対応事例を参考にして下さい。 自らの非を認め、公表してくれる企業は、信頼できる企業ということがいえます。
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メール誤送信のお詫びとご報告
2011 年 4 月 4 日
（社）日本情報システム・ユーザー協会
2010 年度「企業 IT 動向調査」のアンケート回答者の方々にプレスリリースのご報告メールを送信した際、メールアドレスが表示される状態で送信してしまいました。関係する皆様にご迷惑、ご心配をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
1．発生状況
2011 年 3 月 30 日（水）12:38 発信分のメールにおいて、本来 bcc であるべきところ、誤ってメールアドレスが表示される cc の状態で送信してしまいました。
2．流出した情報の内容
メールアドレス 169 件
※その他の情報は含まれておりません
3．対応
送信後直後に送信者本人がこれに気付き、直ちにセキュリティ管理責任者に報告し、同日 13:30、当該配信先へメールにてお詫びを申し上げるとともに、誤送信メールの削除をお願いしました。
4．再発防止策
今後このような事態が起こらないよう、個人情報保護研修を再度実施するとともに、業務プロセスを改善し、個人情報のより厳重かつ適切な管理を徹底して参ります。
＜本件に関するお問合せ先＞
（社）日本情報システム・ユーザー協会
個人情報取扱責任者 三木 徹
TEL：03-3249-4101 FAX：03-5645-8493
E-mail：juas@juas.or.jp
情報ソース
http://www.juas.or.jp/information/110404.pdf
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