個人情報漏洩事故（事件）一覧

自分の個人情報が漏えい・流出被害の対象でないことを確認するためのサイトです。 ISO27001(情報セキュリティＩＳＭＳ）、JISQ15001（プライバシーマーク）取得企業は、他の企業の対応事例を参考にして下さい。自らの非を認め、公表してくれる企業は、信頼できる企業ということがいえます。

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2024/11/27 (Wed)

タニタ　ＵＳＢメモリー紛失

個人情報管理の不備に関するお詫びとご報告

2011年4月19日

２０１１年４月１４日に、弊社が取引先様よりお預かりしておりました個人情報（５５２人分）が保存されておりましたＵＳＢメモリー（外部メモリー）が紛失する事態が発生いたしました。このＵＳＢメモリーには、業務に付随する内容のほか、以下の内容の個人情報が保存されておりました。

　・ご氏名

　・ご所属先

　・お電話番号

このＵＳＢメモリー内のファイルを閲覧する際にはパスワードを入力しなければ起動することが出来ないようセキュリティ措置をとっており、一般的には内部データを取り出すことは出来ない仕組みとなっています。

なお、個々のお客様には、今般の事情をご説明するとともに、深くお詫び申し上げております。事態の確認後、所定の窓口に紛失届を提出しておりますが、現時点では発見されておらず、また、情報の不正使用等の事実も確認されておりません。弊社と致しましては､今般の事態を深く反省し、より一層の個人情報の万全なセキュリティ対策に努め、管理体制を強化するなどの再発防止策を徹底して参ります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

弊社では再発防止を図っていくために、以下のような措置を徹底していくことにしております。

１、組織的・人的安全管理措置。

　○個人情報管理に関する業務フローの再定義、および社員研修の再履行。

　○個人情報管理に関する特別監査の即時実施。

　○個人情報管理状況の監査頻度を高める。（年１回→３カ月毎実施）

　○個人情報管理に特化した誓約書の追加締結。

２、物理的・技術的安全管理措置

　○個人情報を社外ネットワークに出さないシステムの構築。

　○関係者に通知する際、個人を特定できない形式で実施することを再度徹底する。

　○情報の授受に関しては、自動暗号化される処理を実施する。

この件に関するお問い合わせ先

株式会社タニタお客様相談センター