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メール誤送信に関するお詫びとご報告(2011.06.17)
2011年6月17日(金)本日午前中、メール配信バッチ処理の改善作業中におきまして、一部の会員様に過去の配信済みメールが誤再送されてしまったことを確認しました。
詳細を調査させて頂きましたところ、誤再送されたメール送信件数は全1344件ございました。
上記事態を受けて、本日14時半頃、誤再送メールが送信された受信元のメールアドレスへ、お詫びと経緯ご報告のメールを送らせて頂いておりました折、1344件中500件の受信元への一括送信時、本来BCC設定での送信をすべきところをTO設定にて、お詫びと経緯ご報告のメールを一括送信してしまいました。
こちら500件のTO設定での一括送信された受信元のお客様は、ご自分以外の第三者の500件分のメールアドレスが確認できる可能性がございます。現在、お客様のメールアドレス情報流出リスクを最小限にすべく、受信元への当メールの削除のお願いと、お詫びのご連絡をさせて頂いております。
また、メールアドレス以外の個人情報は一切記載はされておりませんので、メールアドレス以外の個人情報が流出する可能性は一切御座いません。上記500件のTO設定での一括送信が受信されていないお客様に関しましては、メールアドレスの第三者流出の可能性は一切ございません。
この度は、一部の会員様へ多大なるご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無き様、運営体制の見直し、改善をして参ります。
ご不明な点等御座いましたら、info@blue-m.jp(ドリパス運営スタッフ)宛に何なりとお申し付け下さい。
最後に重ねて、この度の件お詫び申し上げます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
2011年6月17日(金)18:30
株式会社ブルーム
代表取締役
情報ソース
http://www.dreampass.jp/trouble
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