個人情報漏洩事故（事件）一覧

平成23年7月29日

メールアドレス誤送信のお詫びとお知らせ
 

日頃より本学の教育活動に対しまして特段のご理解を賜り厚くお礼申し上げます。

さて、このたび、本学からのお知らせを資料請求者の皆様宛に電子メールで一斉送信した際、送信先に当該メールを受信された皆様すべてのメールアドレスが表示され、送信先メールアドレスが閲覧できる事態が発生いたしました。

 

なお、本件の経緯他について、次のとおり報告させていただきます。
 

１経緯

平成23年7月25日(月)16時頃、本学イベントのご案内を資料請求者の皆様宛に電子メールで一斉送信した際、送信先に当該メールを受信された皆様すべてのメールアドレスが表示され、送信先メールアドレスが閲覧できる事態が発生いたしました。本件につきましては、同日当該メール受信者のうち、1人の方より上記事実についてご指摘のメールを頂いたことで本件が明らかになりました。

なお、閲覧可能となったメールアドレス470件のうち213件については、アドレス不存在他の理由で送信者(本学)に戻ってきております。送信された情報はメールアドレスのみで、これまでにメールアドレスの不正使用等による２次被害の事実は、確認されておりません。
 

２原因

複数の方に電子メールで一斉送信する際には、受信者本人のメールアドレス以外を非表示とする方式（ＢＣＣ方式）を利用することになっておりましたが、今回誤った送信方法を用いたため本件が発生いたしました。
 

３対応

１）送信先メールアドレスを受信した皆様に、翌日(7月26日)Ｅメールで事実関係の報告とお詫びをいたしました。

２）送信先メールアドレスを受信できなかった上記１）以外の皆様も含めて、文書(郵送)で事実関係の報告とお詫びをいたします。

３）本学のホームページ上で、本件について報告いたします。

４）監督官庁に対して、本件について報告いたします。

４再発防止策

１）対外的に複数の電子メールを一斉送信する場合には、必ずＢＣＣ方式にて行うことを徹底すると同時に、送信前には必ず責任者によるチェックを行います。

２）全ての個人情報の媒体物の取扱いには、さらに細心の注意を払うよう意識付けの徹底を図ります。３）上記に掲げた事項の徹底方法として、個人情報の保護および管理全般を含む学内研修を通じて、教育を強化いたします。

４）メール誤送防止ソフトの導入を検討し、送信前チェックの強化を図ります。
 

帯広大谷短期大学

学長中川皓三郎

＜本件に関する問い合わせ＞

帯広大谷短期大学事務局電話0155‐42‐4444

 

 

 

情報ソース

http://www.oojc.ac.jp/10news/2011/files/20110729m.pdf