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個人情報漏洩のお詫びとご連絡
2011年8月11日
パナソニック補聴器株式会社
2011年8月6日、当社社員が所持していた業務用携帯電話を紛失する事故が発生いたしました。紛失した携帯電話には、お取引先様の181名分の連絡先、および当社従業員69名分の連絡先が保存されていました。
この様な事態を招き、関係者の皆様、とりわけ該当のお客様に大変なご迷惑、ご心配をおかけしましたことを心からお詫び申し上げます。
紛失した携帯電話には、連絡先としてお取引先様法人名、店舗名、店舗電話番号、ご担当者様の苗字および一部の業務用携帯電話番号、併せて当社従業員の氏名および業務用携帯電話番号が含まれておりました。
紛失が発覚した後、直ちに電話キャリアを通じて遠隔ロック機能を講じており、それ以降は、当該電話はまったく使用できない状態にあります。幸いこれまでに、この電話の中のデータが不正に利用された事実は確認されておりません
なお、個人情報が漏えいした方々には速やかにご連絡しお詫び申し上げると共に、関係省庁への報告を行いました。
当社は、これまでも個人情報の適切な管理に鋭意取り組んでまいりましたが、このような事態を招いた事を真摯に受け止め、更なる個人情報管理・情報セキュリティの強化に全力を傾注し、再発の防止に努めてまいります。
お問い合わせ先
担当部門
： パナソニック補聴器お客様相談センター
電話番号
： 0120-045285
受付時間
： 9：00～20：00（365日受付）
情報ソース
http://panasonic.co.jp/phi/info_110811.html
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