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お客さま情報が記載された行内資料の紛失（誤廃棄）について
平成23年12月19日
百十四銀行（頭取 渡邊 智樹）では、富田支店において、お客さま情報が記載された行内資料が紛失（誤廃棄）していることが判明いたしました。
お取引先さまをはじめ、関係の皆さま方にご心配をおかけいたしましたことを心より深くお詫び申しあげますとともに、その内容について下記のとおりご報告いたします。
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平成２３年１２月９日
各位
但陽信用金庫
お客様情報 が記録されたCD-ROMの紛失について
このたび、誠に遺憾ではございますが、当金庫の営業店において保管している、お客様情報が記録されたCD-ROM1枚を紛失していることが判明しました。このような事態を招きましたことは誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
省略
情報ソース
http://www.tanyo-shinkin.co.jp/information/pdf/information_20111209_kouhyoubun_.pdf
平成 23 年 11 月 19 日
お客さま各位
株式会社 横浜銀行
本人確認書類の誤廃棄について
」
」
今般、当行におきまして、お客さまの本人確認に係わる書類を、誤って廃棄していることが判明いたしました。
このような事態を招きましたことは、誠に申し訳なく、深くお詫び申しあげます。
内部調査の結果、いずれも専門の廃棄業者による溶解処理、もしくは店内での細断処理等が行なわれており、外部流出の懸念はございません。
平成23年10月7日
お客様情報の紛失について
このたび、誠に遺憾ではございますが、当行のお客様情報が記載された資料を紛失するという事態が発生いたしました。このような事態を招きましたことは、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
該当されるお客様に対しましては、事情のご説明をさせていただくとともに、お詫び申し上げております。なお、これまでに本件に関するお客様情報が不正に利用されたとの連絡やお問い合わせ等は発生しておりません。
平成２３年１０月６日
報道機関各位
株式会社 京 都 銀 行
取締役頭取 髙﨑 秀夫
データ入力に伴う登録票（お客さま情報記載）の紛失について
弊行本支店４ヵ店において、お客さまのお申し出に基づき行内でデータ入力のために作成いたしました登録票が紛失しており、お客さまへのご連絡が困難であるものが別添のとおり判明いたしました。この登録票には、お客さまの情報（お客さま氏名、口座番号、金額等）が記載されております。
2011 年９月 27 日
東北労働金庫
個人情報の紛失について
平成 23 年９月２日、本部において、お客様から提出していただいた公共料金等の口座振替依頼書 3,696 名様分と、新規お取引などの際に提出いただいた本人確認資料の写しおよびその本人確認記録書 3,181 名様分(当庫作成)を紛失したことが判明いたしました。
平成 23 年 9 月 16 日
各 位
保存資料の一部紛失について
大東銀行(社長 鈴木 孝雄)では、お客さまの情報が記載された「雑益組入結果口座一覧表兼管理簿」を一部紛失(誤廃棄)していることが判明いたしました。お客さま情報の重要性、及び適切な取扱いにつきましては、十分に徹底してまいりましたが、今回このような事態を招き、お客さまにご迷惑ご心配をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。
平成２３年 ９ 月 １ 日
各 位
株式会社長野銀行
お客さま情報の紛失について
このたび、誠に遺憾ではございますが、当行のお客さま情報が含まれる資料を紛失するという事態が発生いたしました。このような事態を招きましたことは、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
平成２３年８月１１日
株式会社 山陰合同銀行
取締役頭取 久保田 一朗
外部委託先社員によるお客様情報の無断持ち出しに関するお詫びとご説明
当行のシステム保守委託先の再委託先である会社の社員により、お客様の情報が無断で持ち出されていたことが発覚いたしました。発覚の経緯と再発防止策をご報告するとともに、皆さまにご心配とご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
2011.08.10
お客さま情報書類の紛失について
今般、当行で実施いたしました内部点検により、1カ店（ATM2台）におきまして、お客さま情報が記載されたATMジャーナルを紛失していることが判明しました。
当行では、ATMジャーナルの保存期間を５年間と設定し、保存期間経過後に行内の破砕システムによる廃棄処理を行うルールとしております。判明後実施しました内部調査の結果、誤って保存期間内に廃棄処理を行った可能性が極めて高く、不正持ち出しの可能性は極めて低いこと、あわせて本件に起因すると思われますお客さまからのお問い合わせや当行への不正請求など、問題となる事象も生じていないことから、お客さま情報の行外への漏洩の可能性については極めて低いと判断しております。
