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お客様情報の紛失に関するお詫びとお知らせ 2013年12月9日
水戸ホーリーホックは、現在募集を行っております2014シーズンパスポート・サポーターズクラブにお申し込みいただいたお客様の一部「172名様」分の申込書類が、当社事務所内にて現在行方不明になっていることをご報告いたします。
本件によりまして、2014シーズンパスポート・サポーターズクラブに早速お申込みいただいた大切なお客様に、申込書類の取り扱いが適切でなかったこと、お手数をお掛けすることをここに深くお詫び申し上げます。
該当されるお客様に関しましては、今後の対応を以下に記載させていただきますので、大変お手数をおかけいたしますが、ご確認いただき、ご対応を賜りますよう、お願い申し上げます。
「172名様」中、11月17日ホーム最終戦会場もしくはクラブ事務所にてお申込頂いた133名様分に関しましては、クラブでお申込頂いたお客様の情報が判らなくなっておりますので、該当されるお客様はお申し出ていただきますようお願い申し上げます。
なお、すでに警察への届出と関係機関への問い合わせは済ませており、引き続き当該申込書類の捜索を続けております。また、この紛失による情報の漏洩及び第三者による情報の使用は、現時点では確認されておりません。
当クラブといたしましては、今後二度とこのような事態を起こすことがないよう、個人情報保護にかかわる管理・指導体制を見直すとともに、全社的な体制のもと、全職員に対して個人情報の管理徹底に努めてまいります。
平成25年12月9日
株式会社フットボールクラブ水戸ホーリーホック
代表取締役 沼田 邦郎
情報ソース
http://www.mito-hollyhock.net/?p=6402
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