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自分の個人情報が漏えい・流出被害の対象でないことを確認するためのサイトです。 ISO27001(情報セキュリティISMS)、JISQ15001(プライバシーマーク)取得企業は、他の企業の対応事例を参考にして下さい。 自らの非を認め、公表してくれる企業は、信頼できる企業ということがいえます。

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2014年4月28日 
阪神電気鉄道株式会社 

メールの一斉送信による個人情報(メールアドレス)の漏えいについて 

阪神電気鉄道株式会社では、2014年4月25日、甲子園歴史館におきまして、会員向けにイベントの告知をするメールについて、本来「BCC」により送信するべきところ、「宛先」により送信しました。このため、宛先に入っていました会員の皆さまに他の会員のメールアドレスが分かる状態となりました。下記のとおりご報告申し上げますとともに、お詫び申し上げます。 



記 

1 個人情報漏えいの内容 
① 発生日時 2014年4月25日(金) 18時41分 
② 内 容 会員向けにイベントの告知をするため、メールを配信しました。しかし、本来、「BCC」により送信するべきところ、「宛先」により送信しましたため、メールを送信しました会員の方々に他の会員のメールアドレス(244件)が分かる状態になりました。 
 
2 お客様への対応 
対象となった会員の皆さまには、4月26日(土)から電話等により連絡を行い、直接お詫び申し上げますとともに、本内容をホームページに掲出し、皆さまに周知いたします。 
 
3 再発防止策 
 個人情報を取り扱う従業員に対しまして、改めてその取扱いの重要性を教育し、個人情報の取扱いを厳格にするよう徹底してまいります。 
 
4 お客さまからのお問合せ先 
 阪神電気鉄道㈱ 甲子園歴史館(午前10時~午後6時)(休館日を除く。) 
 TEL 0798-49-4509 
以 上 


情報ソース
http://www.hanshin.co.jp/company/press/pdf/20140428-rekishikan.pdf
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