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平成26年11月14日  N H K

お知らせとお詫び

 この度、NHK札幌放送局北海道中央営業センター管内におきまして、放送受信料の帳票等の盗難被害が発生しましたので、次のとおりお知らせいたします。

 11月2日(日)、苫小牧市内において、NHK札幌放送局北海道中央営業センターが契約・収納業務を委託している個人事業者が車の盗難被害に遭いました。被害品の中には、携帯端末や7名のお客さまのお名前、ご住所、電話番号等が記載されている帳票13枚等が含まれています。なお、このうち2枚の帳票には、口座番号等も記載されていました。



 個人事業者からの報告によりますと、直ちに警察に盗難届を提出するとともに、周辺の調査を実施しましたが、これまでのところ発見には至っておりません。
 また、帳票に記載されたすべてのお客さまに対して、お詫びとご説明を申し上げ、本件についてご理解いただきました。

 なお、携帯端末には様々なセキュリティ保護をかけており、個人情報が漏えいすることはありません。

 NHKとしましては、今後このような事態が発生しないよう、指導を改めて徹底し、個人情報の取り扱いにいっそう注意してまいります。
 お客さまにご迷惑とご心配をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。

【本件に関するお問合せ先】
NHK札幌放送局北海道中央営業センター
電話番号:011-232-4021
受付時間:平日午前9時30分~午後6時


情報ソース
http://www.nhk.or.jp/privacy/oshirase141114.html
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