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2015.01.23
当院退院患者さまの入院診療録の紛失のお知らせとお詫び

このたび、退院患者さまの入院診療録(カルテ)が所在不明であることが判明しました。
患者さま及び関係者の皆様に多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。



1 概要
(1)発覚日          平成27年1月7日(水)
(2)内 容       退院患者の入院診療録(カルテ)の紛失
(3)件 数       11名分
(4)経過および対応
 当該カルテにつきましては、院長指示の下、院内外を含め、あらゆる可能性を考え捜索を続けておりますが、現時点で発見に至っておりません。1月9日(金)には当院幹部による危機管理委員会を開催し、今後の対策と方針を協議し、同日付で伊勢警察署へ遺失届を提出しました。また、1月22日(木)に所管の保健所へ報告しました。
 現在のところ、カルテの個人情報が漏洩したという報告は入っておりませんが、対象となる患者さまへは今までの経緯を説明するとともに、お詫びを申し上げました。また、今後の診療に支障をきたさないよう全力で対処いたします。
 
2  原 因
カルテを段ボールに入れて保管していたため、他の廃棄物とあわせて処分してしまった可能性が極めて高いと考えています。
 
3 再発防止策
・カルテ管理についてスタッフ教育の再徹底を行います。
・診療情報管理係(病歴室)及び病棟双方での退院カルテの受け渡し簿を作成します。
・借用した退院カルテは1週間以内の返却を徹底します。
・病棟では、借用した退院カルテを専用のBOXに入れて保管します。


情報ソース
http://hospital.city.ise.mie.jp/2015/01/23/2387/
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