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さわやかちば県民プラザにおける個人情報の漏えいについて(平成27年2月)

発表日:平成27年2月18日
千葉県さわやかちば県民プラザ
電話:04-7140-8617
千葉県教育庁教育振興部生涯学習課
電話:043-223-4074


さわやかちば県民プラザにおいて,平成27年3月実施予定の講座への申込者のうち12名に対して,2月12日(木曜日)に参加決定通知書を送付する際,誤って12名分の個人情報が入った名簿を添付して,メールを送信してしまいました。



その後,この12名の方々に対して,謝罪するとともに,メールの削除を依頼して,全員から削除の了解をいただきました。
このような事態を起こしたことをお詫び申し上げるとともに,今後このようなことがないよう再発防止の徹底に努めてまいります。

1経緯
1.平成27年3月1日実施予定の「体験活動ボランティア活動スキルアップ講座」について、2月12日(木曜日)、担当者が参加決定通知の事務処理中に,申込者のうちの12名に対して、決定通知書を添付するところを誤って、申込受付名簿を添付して送信してしまいました。
2.直後に、誤って添付してしまったことに気づき、直ちに連絡をとり、2月18日(水曜日)までに全ての方々と連絡がとれ、謝罪するとともに、削除の了解をいただきました。

2漏えいした情報
・氏名、性別
・郵便番号、住所、電話番号
・メールアドレス

3再発防止策
原因は、担当者の確認不足に加え、組織内での複数の職員による確認が行われなかったことであると考えており、今後このようなことがないよう
(1) 個人情報を含む電子データは、名称を「○○○(部外秘)」などとし、慎重な取扱を要するものである旨を明示する、
(2) メールの送信にあたっては、あて先、添付ファイル等のメール内容を確認するとともに、複数の職員でチェックを行う、
(3) 個人情報を含むデータについては、特定の場所に保存し、利用する担当者を限定することにより、厳格な管理を行うほか、
(4) 改めて職員に情報セキュリティについて、注意喚起をするとともに職員の研修を行う など、

再発防止の徹底に努めてまいります。


情報ソース
https://www.pref.chiba.lg.jp/kyouiku/shougaku/press/2014/kenpla0218.html
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