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 プレスリリース                                  
平成23年3月10日
軽自動車検査協会
お客様情報の盗難がありました
 
今般、当協会職員の自家用車が盗難に遭い、お客様情報が記載された三重事務所四日市出張検査場の継続検査関係書類を盗まれる事件が発生いたしました。お客様や関係の皆様には多大なるご迷惑とご心配をおかけすることとなり、心よりお詫び申し上げます。

 今後は再発防止対策を徹底し、個人情報の管理に万全を期する所存です。
 
1.盗難事件発生の状況 
当協会三重事務所職員が三重事務所四日市出張検査場への移動に使用した自家用車で帰宅したところ、平成23年3月2日夕刻から3日早朝の間に自宅駐車場において同自家用車が盗難に遭い、車内に置いていたお客様情報を記載した四日市出張検査場の手続き終了後の継続検査関係書類一式が盗難に遭いました。直ちに所轄の警察署に盗難等被害届を提出いたしましたが、本日現在発見に至っておりません。
2.盗難にあったお客様情報3月2日に三重事務所四日市出張検査場で検査を受けた軽自動車に係る継続検査関係書類一式 807 件
(継続検査申請書、旧自動車検査証、自動車重量税納付書、保安基準適合証(632枚)、自動車検査票(175枚))
上記書類に、お客様の氏名、住所、車両番号が含まれておりました。
3.今後の対応 
盗難に遭った書類に係る軽自動車をお持ちのお客様へは、「お客様情報の盗難についてのお知らせとお詫び」(別紙)を速やかに郵送し、盗難事件のご報告とお詫びを申し上げます。
また、万が一お客様の情報が漏洩し、そのためにお客様にご迷惑をおかけした場合は、当協会が責任をもって対応いたします。
なお、新しく交付された自動車検査証には問題はなく、当該軽自動車の使用には支障がありません。また、盗難にあった関係書類一式が直ちに悪用されることはありません
が、念のため、電算システムによるチェックを行うことにより、名義変更、自動車検査証再交付等の不正な手続きを未然に防ぐ体制をとっております。
当協会は今回の件に際し、個人情報の保護・管理の重要性への認識を改めて徹底するとともに、出張検査に際しての情報管理の見直しを行うことにより、再発防止に努めてまいります。
 
連絡先
軽自動車検査協会業務部 西本、山川
住所 : 〒160-0023 東京都新宿区西新宿 3-2-11
                新宿三井ビル 2 号館 15 階
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