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お客様情報の盗難・紛失に関するお詫びとお知らせ
兵庫県民共済生活協同組合は、このたびお客様情報の盗難に遭いましたことをご報告します。弊組合では速やかに関係当局及び警察に届出を行っております。お客様をはじめとする関係者の皆様にご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
現在、弊組合では、お客様情報の盗難に関し、被害件数並びに情報先の特定について、全力を挙げて全容解明に取り組んでおります。
現時点で確認された事実は次のとおりです。
１．経緯
（１）発 生 日 平成２５年４月９日 午後５時３０分頃～１０日 午前１０時頃の間
（２）発生状況 車上荒らしにより個人情報が記載されたノートが盗難に遭いました。
２．お客様情報の内容
明石市大久保町（西島、高丘、西脇、山手台、緑が丘、江井島）、魚住町、二見町、加古郡播磨町、加古川市別府町にお住いの方で、平成23年以降普及推進員経由で加入された方及び上記地区で平成23年以降に資料請求されたお客様の1. 氏名 2. 住所 3. 電話番号
※上記内容以外の「口座」「生年月日」「家族」に関する情報は一切含まれておりません。
３．対応
事件発生後、直ちに警察へ盗難の届出を行うとともに、記載されていた方の特定を行っております。確認できたお客様には、状況のご説明とお詫びのご連絡をさせていただきます。
※これまでにお客様情報の不正使用等の事実は確認されておりませんが、不審なダイレクトメールや勧誘の電話などには、充分ご注意くださいますようお願い申し上げます。
４．再発防止策
弊組合では、これまでも個人情報の取扱に関し管理体制の構築や職員および業務関係者への教育を徹底してまいりましたが、本件を厳粛に受け止め、再発防止に向けてあらためて下記の対策を講じることといたします。
（１）個人情報保護に関する教育の徹底
（２）個人情報が記載または保存されている媒体の持ち出しに関する管理・指導の徹底
情報ソース
http://www.kenmin-kyosai.or.jp/note.html
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