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自分の個人情報が漏えい・流出被害の対象でないことを確認するためのサイトです。 ISO27001(情報セキュリティISMS)、JISQ15001(プライバシーマーク)取得企業は、他の企業の対応事例を参考にして下さい。 自らの非を認め、公表してくれる企業は、信頼できる企業ということがいえます。

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2013年7月5日
お客様各位
任天堂株式会社

「クラブニンテンドー」サイトへの不正ログイン発生のご報告とパスワード変更のお願い
日頃は弊社商品をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社が運営する会員サイト「クラブニンテンドー」におきまして、他社サービスから流出したと思われるID・パスワードを使用し23,926件の不正なログインが行われたことが判明しました。







現在は、不正ログインが行われたID・パスワードを利用したログインができない措置をし、該当するお客様には弊社より個別に連絡のうえ、パスワード再設定のお願いをしております。
なお、詳細な経緯、被害状況等は次のとおりです。
1. 経緯および被害状況
・7月2日夜、大量のアクセスエラーが発生しているのを確認し調査を開始しました。
・不正ログインが確認された期間:6月9日から7月4日
・不正ログイン件数:23,926件(試行回数:15,457,485回)
・参照された可能性のあるお客様情報:氏名、住所、電話番号、メールアドレス 
※個人情報等の改ざん、クラブニンテンドーポイントの不正使用は確認されておりません。
※クラブニンテンドーではクレジットカード情報はお預かりしておりません。
・本日7月5日15時、不正ログインが行われたID・パスワードを利用したログインができない措置をし、該当するお客様にメールを送信しました。
2. 対策
セキュリティーの強化および監視レベルを強化し、不正ログインが行われたID・パスワードを利用したログインができない措置をいたしました。
3. パスワード変更のお願い
今回の不正ログインは他社サービスから流出したと思われるID・パスワードが使用されております。他社サービスと同一のパスワードをお使いのクラブニンテンドー会員様は、別のパスワードを設定いただきますようお願いいたします。
以上

<本件に関する会員様のお問い合わせ窓口>
 クラブニンテンドーオンラインお問い合わせ窓口



情報ソース
http://www.nintendo.co.jp/support/information/2013/0705.html

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