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平成26年5月 
㈱URコミュニティ 
 
業務用携帯電話の一時紛失による個人情報流出の可能性について 
(お詫びとご報告) 
 

このたび、当社が独立行政法人都市再生機構から受託している団地管理業務に従事する当社社員(以下「担当者」といいます。)が個人情報を含む業務用携帯電話を一時紛失するという事態が発生しました。紛失した業務用携帯電話には、お客様及びお取引先の氏名、電話番号等が登録されており、関係各位には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 



1 一時紛失の経緯 
平成26年4月16日(水)、担当者が、出社時に業務用携帯電話が見当たらないことに気づき、探索しましたが、発見できませんでした。 
紛失判明後、直ちに携帯電話事業者に依頼して回線利用を停止するとともに、管轄の警察署に遺失物届を提出しました。 
その後、4月28日(月)に、担当者が通勤に利用する路線沿いで当該携帯電話を拾得された方からご連絡をいただき、同日回収いたしました。 
一時紛失した個人情報に該当する連絡の取れたお客様及びお取引先の皆さまには、事実経緯をご説明させていただき、ご迷惑をおかけしたことをお詫びしております。 
 
2 一時紛失した業務用携帯電話に保存されている個人情報 
(1) 団地関係工事業者の担当者等の氏名及び電話番号 138名分 
(2) 業務上の連絡メールに記載されたお客様の氏名及び住戸番号等 15名分 
 
3 被害状況 
現時点におきましては、一時紛失した個人情報が外部に流出した事実は確認されておりません。 
 
4 再発防止に向けての取組み 
当社では、当該業務を受託する際に「重要な情報及び個人情報の保護に関する特約条項」について締結しており、また当社内部において個人情報保護に係る規程等により個人情報の取扱いを定めて業務に取り組んでおります。 
今回の事態の発生を真摯に受け止め、担当者及びその関係者へ厳重に注意するほか、業務用携帯電話を使用する社員に対して、その取扱い状況に係る緊急点検を実施し、紛失防止用ホルダー利用等の再発防止策の徹底を図るとともに、本件事案を教訓とした周知及び注意喚起を行います。 
関係者の皆さまにおかれましては、多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。


情報ソース
http://www.ur-cm.co.jp/company/news/g2rr320000001e4b-att/260515.pdf
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